しんどくて耐えられないので
今日の良かったことを考える

*お昼ごはんが安くすんだ
*会議に参加していた(居ない人間ではなかった)
*子どもが泊まりに来る
*誰か(今回は子ども)のためにごはんを作れる
*あったかいストーブがある
*しんどくなったとき、話を聞いてくれると思える友達が思い浮かべられる
*しんどくても、お風呂も布団も我が家にはある

接客業をしているからこそ
電話対応をすごく重要視している。

今はホテルや美容院も全てネットで予約できるし
確認も全て定型文メールが自動で届くので
便利だけど初めて行く場所に関しては蓋を開けるまで
どんな場所がよくわからない。

なので失敗したくない場所に関してはあえて電話をかけて相手の電話対応を確認することもある。

今回は口コミが良かった美容院の予約をして
楽しみに待っていたところ美容院から電話が来た。

「持っているんですけれど」

用件を聞き返すとその一言。
ネットで予約した後で急用ができてメールで予約変更の旨を伝え確認メールも届いていたのに。

そうお伝えしたところ

「私が見落としとったわ」

だって。
どうも。まだお会いしたこともない新規顧客です。
初めまして。さようなら。

明らかにお店のミスなのに謝りもしない。
きらびやかな経歴の美容師さんだったけどこれはアウト。
新人のアシスタントでもなく本人。
マンツーマンでカットしてもらうのにこの人やだ。
その場で丁重にキャンセルを申し出した。

ご迷惑をおかけしてすみませんと軽い皮肉を入れたけど
あーハイハイな感じな態度に行く前に気づいてよかったと
ほっとした。

きっと先日お参りにいった神社のお告げだわ。
私が気づいていない悪縁を切ってくれたのだろう。
ありがとうございます。

メールが主流のこのご時世。
まともな電話対応もできない接客業はありえない。
逆にここの印象が良ければグッと信頼度が増すのに。
残念だわ。

私が大学に入学したのは20年ほど前。この季節は入学式とか色々思い出すことも。
「第一志望ではなかったんだよねー本当はナニナニ大学が希望で…」と入学式にいた隣の子が言っていた。
まあ、私も第一志望のような、そうじゃないようなという感じだったから当時はなんとも思わなかった。
その子とは最初のうちは挨拶もしていたけど、そのうちしなくなったし、名前も覚えていない。自分とは雰囲気の違う人たちに囲まれて楽しそうにしていたのは覚えている。
第一志望じゃないとわざわざ宣言したくなる大学。自分も卒業してみてやっぱり思う部分もあるけど、第一志望じゃなくとも、そこが自分の場所ならそこでどうにかやるしかないのだよね。
あの子は「第一志望ではなかった」とまだどこかで言っているのかもしれないし、そうじゃないかもしれない。
何事も第一志望ばかりじゃないほうが多いよね。第一志望だと思いこんでどうにかしていることも含めたら希望通りにならないことばかりだなーそれが人生か。

手伝いってこっちがやって欲しいときじゃないと無意味なんだよなー
今は気分じゃない。ってやってくれないところが、親子でそっくりだなぁと思う。
全部が全部こっちの都合に合わせて!ってわけじゃないけど、手伝いの本質を考えないとダメだよね。まだ若いほうはどうにかなるから、自分で気がつけるといいよねーと思ってる。

昨日寝る直前も頭が痛いなぁと思いつつ、起きたらやっぱり頭痛。
普通の頭痛薬だと効かないときもあるけれど、すぐ飲む。もし薬を２回飲むという場合も時間か空くから躊躇わず飲んだ。
で、飲んで正解。頭痛は消えました。ありがたい。体調の周期と昨日はイレギュラーなことがあってバタバタしてたから疲れたんだなあ。本来なら今日は自分が思う休みだったけど、そうはいかなくなった。でも、頭痛薬が効いただけでラッキーだと思うことにしよう。

2年ぶりに京都タワー見た。
日帰りでしょっちゅう以前は来てたけど
慌ただしくバスに乗り込んで前のめりに観光してたので
じっくり見たこともなければあんまり感慨もなかったんだよね。
帰る時も長距離バスの時間で頭いっぱいだったし。

今回色んなリスクを考えて新幹線とホテルがセットになったツアーを申し込んだ。
現地の移動はレンタサイクル。

バスと地下鉄でどこでも行ける京都であえての
レンタサイクルの良さは気が向いたら後日
とくと語りたいとして
京都タワーである。

格安ツアーなのでホテルは期待してなかったけど
窓から京都タワーがしっかり見えるのは素晴らしい。
こんなにじっくり見たのは初めてだけど
ろうそくをイメージして作ったというタワー
ものすごく背が高いわけじゃない。
京都の街並みにはそれぐらいがちょうどいい。

白と赤にライトアップされててっぺんの赤い光が
本当にろうそくみたいにチラチラしてて
さっきからぼーっとずっと見てる。
こんなに綺麗だったんだね、京都のシンボル。
寺とか歴史に夢中でごめんよ。

大都会というほどの夜景ではないけど
このタワーだけがすごく輝いてて充分。
テレビも消してずっと見てたい。