GWの最終日、といっても、一部の仕事を除いて、通常営業だった。
明日から、フル稼働。
ぼちぼちやるよー。
さて、今日のご新規営業、久々に成約につながりましたー!
嬉しい。
営業は得意だったはずなのに、今の職場では鳴かず飛ばず。
色々やり方を変えてみたけど、今回、やっと手ごたえを感じた。
何となく、自分なりの営業スタイルが確立されそうな予感がしてわくわく。
結局、プロフェッショナル感、が一番大事だった。
私の営業キャラクターは、朗らかで親しみやすさが売り。
相手の緊張を解いて、要望をたくさん聞きだし、それに合わせてそっと提案すると成約につながりやすい。
これまでは電話営業だったので、明るい声だけ意識していればよかったけど、ビデオ通話営業になってから、途端に上手くいかなくなってたのよね。
対面の営業も経験があったから、行けると思ったのに。
多分、今回の勝因の一つは、ジャケットの色だ。
これまでの私のキャラクターに合わせた明るい色のジャケットを、ジャケットインナー共に黒に統一。
さすがに地味すぎるから、一粒ダイヤのネックレスで光を追加。
髪の毛もタイトにまとめて、口紅はしっかり発色する赤。
ブルべ冬の私が得意な色味でまとめてみると、画質の悪いビデオであっても、格調高く、できる女風になる。
自分でもよく似合ってると自画自賛。
相手に威圧感を与えて、要望を聞き出せないのではないかという懸念があったけど、お客様からみると、自信と信頼を感じさせるのかもしれない。
プロ感と親しみやすさは、ちゃんと共存できるのだと感じた。
淡い色のジャケットだと、優しそうな雰囲気になるけど、顔色はくすむし、それが自信なさそうに見えたのかもしれない。
対面の営業をしてた頃は、制服を着てたから、服装は盲点だった。
このプロ風の出で立ちで、ビジネスライクに話すと、鼻につくし、私のキャラでもないので、これまで通り明るくお話しするのが、私に合ってる。
ファッションと同じできれい目とカジュアルを程よくミックスしたほうがいいみたい。
普段着がラフなので、母のおさがりダイヤを付ける場がなかったけど、いい仕事してくれたわ。
これがないと暗すぎるし、ユニクロでも格調が高くなるよ。
中身は変わらないのだけど、営業にはハッタリも大事。
会社からアサインされる仕事が少なくても、自分で仕事取ってきてやる。
その方が自分に合ったお客様を選べるから、却って実績につながりやすいはず。
よし、ここからこれまでの不調分、巻き返すぞ!